1. Hvem siden er til
Ifølge forsiden tager profilen “kun 3 minutter”, og “så er du klar til at finde kærligheden”. En kæreste er altså formålet. Samme forside kalder Dating.dk “Danmarks bedste dating side”, en titel siden har givet sig selv.
Aldersspændet er bredt: “Du skal være mellem 18 og 100 år for at kunne oprette en profil”, står der i tilmeldingsformularen på forsiden. Du kan bruge siden i browseren eller i appen til Android og iPhone, og appen hører med til den gratis profil ifølge prissiden.
2. Det skal du vide, før du betaler
To af de fire måder at købe PlusProfil på binder dig i 84 dage.
Først grænsen mellem gratis og betalt. Gratis kan du ifølge prissiden søge profiler, se og like andre, udfylde din profil, lægge fotos op og bruge “Singler i nærheden”. PlusProfil lægger fem ting oveni: se hvem der liker dig, se dine matches, læse dine beskeder, skrive frit til alle profiler og blive vist oftere i søgninger. En besked, nogen sender dig, kan du altså ikke læse uden at betale.
Prislisten har fire former: to tilbud med 84 dages binding, et løbende abonnement og en enkeltvis betaling for 28 dage. Tilbuddene er billigere de første 4 uger og koster derefter det samme hver 4. uge som abonnementet. Beløbene står i varedeklarationen, og prisoversigten stiller dem op mod andre siders.
Abonnementet fornyes, til du siger stop. “Når du køber abonnement på en +PlusProfil fornyer vi det automatisk indtil du melder dig fra her i betalingscentret”, står der i betingelserne, og fornyelsen sker “ca. 4 timer før din profiltid udløber”.
Opsiger du under bindingen, fortsætter betalingen. “Du kan til enhver tid opsige dit løbende abonnement, dog vil du blive opkrævet betaling jf. det valgte produkt indtil en evt. bindingsperiode er udløbet”, skriver betingelserne. Et tilbud med 84 dages binding betaler du altså for i alle 84 dage, også hvis du opsiger i første uge. Vil du undgå både binding og abonnement, så se på enkeltvis betaling, og tjek på betalingssiden, at den ikke fornyes.
Fortrydelsesretten er de lovbestemte 14 dage, og du bruger den ved at kontakte kundeservice. Betingelserne tilføjer, at du tager abonnementet i brug “i samme øjeblik du gennemfører købet”, så spørg kundeservice, hvad du får retur, før du regner med et beløb.
Kundeservice har telefon, men kun få timer om ugen, og tiderne står på kontaktsiden. Resten af tiden skriver du til kundeservice@dating.dk, som betingelserne oplyser. Selve opsigelsen af abonnementet sker i betalingscentret på din profil, og opsigelsesoversigten viser fremgangsmåden for alle siderne.
3. Spørgsmål
Er Dating.dk dansk?
Ja. Du køber ifølge betingelserne af Dating.dk ApS i Viborg, CVR 24238849, og hele siden er på dansk.
Er Single.dk dansk?
Ja, bag Single.dk står Babel ApS i Viborg, og firmaet oplyser samme gadeadresse som Dating.dk. Vi har samlet Single.dk’s vilkår på vores side om Single.dk.
Hvilken datingside er mest seriøs?
Seriøsitet kan vi ikke måle, men vi kan se, hvad en side oplyser, før du opretter dig. Dating.dk viser firma, prisliste, binding og opsigelsesregler offentligt, og siden med alle datingsiderne viser, hvad de andre oplyser.
4. Sådan tjener vi penge
Vi får kun penge fra Dating.dk, hvis der står Reklamelink ved knappen på denne side, og så kun når du opretter en profil gennem linket. Uden den mærkning tjener vi intet på dit valg. Vi tester ikke siden og har ingen profil der, så alt ovenfor stammer fra Dating.dk’s egne sider. Sådan tjener vi penge forklarer resten.