1. Hvem siden er til
Single.dk er til dig, der leder efter en kæreste. Siden skriver på sin om-side, at den er “skabt til dig der er træt af dating, og bare rigtig gerne vil finde en at dele livet med”, og at dens “matchmaker-teknologi” skal finde den person, du passer med “i et parforhold”.
Leder du efter noget uforpligtende, er det altså ikke stedet. Guiden til sexdating samler de sider, hvor det er formålet.
Du skal være fyldt 18. “Ved oprettelse på Single.dk erklærer du at være 18 år gammel eller ældre”, står der i brugervilkårene. Ifølge sidens app-side kan du også bruge Single.dk som app på iPhone og Android.
2. Det skal du vide, før du betaler
Single.dk viser ikke sine priser, før du har en profil. Medlemskaber købes og opsiges under “Køb eller opsig abonnement” på app.single.dk, som kræver login, og derfor står der intet beløb i varedeklarationen ovenfor.
Det gør betalingssiden til det vigtigste dokument. Købsbetingelserne henviser nemlig dertil: står der en minimumsperiode, en bindingsperiode eller et opsigelsesvarsel på betalingssiden, “kan medlemskabet tidligst opsiges til udløb af den oplyste minimumsperiode eller opsigelsesperiode”. Tag et skærmbillede af betalingssiden, før du betaler.
Medlemskabet fornyes af sig selv. “Abonnementer fornyes periodevis forud”, skriver købsbetingelserne, og det gælder også tilkøb som Weekend Boost. Fornyelsen sker ca. 24 timer, før din periode udløber, så vent ikke til sidste dag med at opsige.
Betaler du pr. måned, kan du ifølge købsbetingelserne opsige “med løbende måned plus en måneds varsel”. Om måneden er kalendermåneden eller din medlemsperiode, skriver betingelserne ikke, så regn med at betale for resten af den måned, du er i, og en måned mere.
Har du haft en bindingsperiode på 6 måneder, tilbyder betingelserne “delvis refusion af den resterende medlemsperiode”, når du opsiger efter bindingen. Hvor stor refusionen er, står der ikke.
Fortrydelsesretten forsvinder, så snart du bruger medlemskabet: “Købet kan ikke fortrydes, når dit medlemskab er leveret og taget i brug, hvilket særskilt er accepteret i forbindelse med købet.”
Du opsiger under “Køb eller opsig abonnement”, når du er logget ind, eller ved at skrive til support@single.dk. Kundeservice svarer “indenfor 24-48 timer” ifølge hjælpesiden, så brug hellere knappen i profilen, hvis fornyelsen er tæt på. Vil du tale med nogen, skal du bede om at blive ringet op via mail.
Det siger siden ikke: hvad en gratis profil kan, og hvad et medlemskab lægger oveni. Forsiden skriver “Opret gratis profil”, men ingen af de offentlige sider, vi læste, deler funktionerne op i gratis og betalt. Vil du sammenligne med sider, der viser prisen åbent, så se prisoversigten, og opsigelsesoversigten viser fremgangsmåden side for side.
3. Spørgsmål
Er Single.dk gratis?
Oprettelsen er gratis. Hvad du kan uden at betale, skriver Single.dk ikke på sine offentlige sider, så det ser du først inde på profilen.
Er Single.dk dansk?
Ja. Siden er på dansk og drives af Babel ApS i Viborg, som står med adresse og CVR-nummer i købsbetingelserne.
Hvad er den bedste datingside i Danmark?
Det afhænger af, hvad du leder efter, og vi kårer ingen vinder. Som guiden til dating i Danmark viser, dækker de store danske sider hele landet. Søger du en kæreste og vil kende prisen, før du opretter dig, så vælg en side med en offentlig prisliste; listen over danske datingsider viser, hvad hver side oplyser.
4. Sådan tjener vi penge
Står der Reklamelink over knappen, betaler Single.dk os, når du opretter en profil via den; står der Ingen aftale, tjener vi intet, og intet andet på siden ændrer sig af den grund. Det ændrer ikke på, hvad der står her: alt i varedeklarationen er læst på Single.dk’s egne sider, og vi har hverken testet siden eller haft en profil der. Læs hele forklaringen på Sådan tjener vi penge.